Вопрос Ответ

"Выбор между Daikin FTXS20D иMitsubishi Heavy SRK20ZGX-S"

Доброго времени суток! Помогите, пожалуйста, выбрать между двумя моделями: Daikin FTXS20D и Mitsubishi Heavy SRK20ZGX-S. Есть ли у Mitsubishi самодиагностика утечки хладагента и насколько это нужная функция? Какой кондиционер комфортнее в спальне при наличии маленького ребенка (до года)?

Здравствуйте, Катерина!

Здравствуйте!
Серии C и D фирмы Daikin сняты с производства, они заменены более совершенными кондиционерами серии G, которые имеют функцию трехмерного 3D потока (FTXS20G) для более равномерного и комфортного распределения воздуха. Серия G умеет сама определять местоположение человека и автоматически отводить от него поток холодного воздуха.
Для детской мы однозначно рекомендуем кондиционеры Daikin FTXS20G.
По поводу утечки хладагента можете не беспокоиться, мы гарантируем вам, что её не будет при качественном монтаже произведенном нашими сертифицированными монтажниками.
Современный "фреон" практически безвреден и его количество в кондиционере мало.
Больше внимания нужно обратить на правильное размещение внутреннего блока кондиционера, чтобы поток воздуха распределялся правильно. В этом вам помогут наши специалисты.

"кондиционер DANTEX серии ASTRO"

привлекает в этой серии функция притока свежего воздуха. насколько я поняла глядя в инструкцию в данной модели идут отдельные воздуховоды к внешнему автономному вентиляционному прибору. отсюда вопрос - не накладывает ли это каких-либо ограничений на расстояние между установкой внешнего и внутреннего блока? в инструкции я ответа не нашла, но это понятно, инструкция по эксплуатации а не по установке. в характеристиках этой серии написано - Максимальная длинна трубопровода 30 метров. это значит что воздуховоды для вентиляции тоже ограничены 30 метрами? в общем не совсем понятно. буду признательна если разъясните :)

Здравствуйте, Ольга!

Да, этот кондиционер имеет функцию притока свежего воздуха которую нужно в нем активировать. Достаточно интересная модель, если у вас все окна пластиковые то эта функция кондиционера может оказаться полезной. Но с другой стороны, абсолютно герметичных помещений не бывает, задумайтесь - как это вы находитесь в нем уже столько лет и всё еще не задохнулись без кондиционера Dantex Astro? :)
Так что количество воздуха которое будет подавать кондиционер может оказаться меньше того, которое поступает само через щели и прочие отверстия. Много воздуха подавать не получится т.к. это снизит эффективность охлаждения кондиционера - воздух на улице может быть горячим.
На счет длины воздуховода ограничений нет, возможно при большой длине придется использовать трубу большего диаметра.

"Как мне установили кондиционер "специалисты" из другой фирмы"

http://u-antona.vrn.ru/forum/showthread.php?t=405617

"Как проверить кондиционер?"

Здравствуйте. Ситуация такая: Купили (не у вас) зимой два кондиционера - Mitsubishi Heavy SRK20ZG-S и Mitsubishi Heavy SRK25ZG-S. Нам их поставили "дикари", которые занимались ремонтом квартиры. После установки они запустились, самодиагностика ни каких ошибок не показала и мы не стали их долго гонять. На прошлой недели было жарко и мы решили воспользоваться чудом цивилизации, а не тут то было - после двух часов работы температура ни на градус не упала, хотя,судя по внутренней диагностике кондиционеров, ошибок по прежнему нет. После экспериментов с пультом выяснилось, что воздух охлаждается где-то секунд 20-30 после включения, а потом кондюк просто работает как вентилятор и в режиме hi power тоже. При работе на обогрев таже ситуация. Что это может быть? Может ли кто-нибудь из вашей бригады приехать посмотреть? Сколько это будет стоить? Заранее благодарю.

Здравствуйте, Роман !

 Вам надо найти этих ребят кто ставил, они подписались на работу, они взяли деньги, и соответственно они должны отвечать за качество работы. Как минимум они должны бесплатно определить неисправность. Если это заводской брак то все претензии к магазину. Если залёт монтажников они должны отвечать. Если они своими руками угробили вам нормальный инверторный кондиционер, то вы не должны за это платить (SRK ZG-S удачная серия, одобряю выбор) .

Если с ними не получится решить проблему звоните или пишите, что нибудь придумаем. Оперативность не обещаю, сезон, работы хватает, на «исправление косяков» ездить не успеваем. Кстати меня часто спрашивают почему мы не охотно продаём очень дешёвую технику? Именно по этому не продаём, работы хватает, жалко время тратить на ремонт. Поставил 1 раз нормальное оборудование с качественным монтажом и больше туда не взращивается. Все довольны. С дешёвой техникой так не получается постоянно какие то проблемы. Я всех честно отговариваю от таких покупок.

По поводу неисправности вашего кондиционера , может быть много причин:

Судя по симптомам (отключающийся компрессор) ......скорее всего защита кондиционера отрубает компрессор. Самое распространенное срабатывает датчик низкого давления. А датчик срабатывает скорее всего из за недостатка хладагента (фреона). Проще говоря ушёл фреон . Или полностью не открыты сервисные краны, тоже вариант. Если ушёл фреон, тогда поздравляю в ваших моделях фреон R410А (дорогой).

Вариантов много, надо смотреть машину.

Возможно срабатывает датчик «таблетка» небольшая металлическая пластина на компрессоре. при перегреве компрессора она тоже нагревается и отщелкивает контакт, такой же принцип используется во всех электромеханиках :). Тогда компрессор долго не запустится пока пластина не остынет,......Не...наверно в вашем случаи врятли срабатывает таблетка, за 30 секунд компрессор не успеет перегреться.

У нас был случай, попросили посмотреть кондиционер (не наш), симптомы примерно похожие. Блок тоже не запускался и компрессор сильно нагревался, оказалось из за недостатка ампеража, просто местный кулибин подал кабель на кондёр на скрутках (уменьшение сечения кабеля) и кондиционеру просто нахватало пускового тока. Во всех каталогах написано потребляемая мощность такая то, а пусковой ток оказывается в три раза выше, если эту тонкость не учесть компрессор будет пытаться себя запустить, но не сможет и как любой электродвигатель начнёт нагревается может сгореть если нет зашиты.

"Представители в области"

Здравствуйте! Есть ли у вашей фирмы представители в области? Я бы хотел установить у себя дома две сплит- или одну мультисплит-систему. Дом находится в г. Боброве. С уважением, Андрей.

Здравствуйте, Андрей !

Предтавительства в городе Боброве нет, но завтра 23 апреля 2009 года одна из монтажных бригад будет работать в Лисках. Можем заехать в г. Бобров и посмотреть объект.

"Установка кондиционера"

В общем купил кондиционер Samsung AQ09RL в "Техносиле" .А оказалось все мастера у них уволились, и не хотелось бы экспериментов с установкой. Вы сможете поставить кондиционер купленный не у Вас?

Здравствуйте, Андрей !

Кстати существует миф о том что кондиционеры надо до заправлять каждый год фреоном ЭТО МИФ, если из бытовой сплит системы ушёл фреон это ошибка монтажника в некоторых случаях бракованные сервисные порты. Причины ухода хладагента кривые руки монтажника или отсутствие специальных дорогостоящих инструментов (вальцовки + ример + косяк). Раньше когда я сам был монтажником ХОРОШИХ спец инструментов был дефицит и стоили они как самолёт, у меня был комплект вальцовок привезённый из Америки из города Чикаго под заказ. Много диких бригад экономят на инструментах делают вальцовки отвёрткой не вакуумируют, а потом раз в год до заправляют хладагент и за это ещё берут деньги, они называют это бизнес по русски прокурор наверно назвал мошенничеством :).

"Нашёл топик на сайте «Большой Воронежский Форум» про Эльдорадо. Называется: Купил себе кондиционер в Эльдорадо..."

Посоветовали Эльдорадо, мол там скидки всякие, распродажа - халява в общем. Пошел покупать кондиционер. Пришел в Эльдорадо там мне подобрали кондиционер......[отредактировано администрацией сайта 06-04-2009 ]......

"Что можно сказать про технику от разных производитей?"

При какой температуре наружного воздуха в зимнее время работают сплит-ситемы (как бытовые, так и канальные) в режиме охлаждения и нагрева. И что можно сказать про технику от разных производитей?

"Блок кратковременно останавливаться."

Здравствуйте. Должен ли наружный блок кратковременно останавливаться не достигнув заданной температуры или при исправном состоянии должен молотить пока не достигнет заданной температуры или его не выключат? Спасибо.

Здравствуйте, Марина!

Вообще то в нормальном состоянии он должен работать да тех пор покудова не выполнит поставленную задачу, ну а в Вашем случае возможен перегрев, плата управления, либо неисправен датчик температуры.

"Возможно ли заменить фреон одной марки на другую, например, 22 на 410. "

Обращаюсь к Вам, как к профессионалам. Подскажите пожалуста! Возможно ли заменить фреон одной марки на другую, например, 22 на 410. Если можно то как это отразится на кондиционере, если нет то почему?